目錄Contents
刊首語EDITOR’S NOTE
008世界上有座美好的城市叫“海口”
There Is A Beautiful City Called Haikou
資訊NEWS
010 國際International
013 國內Domestic
領袖中國會CHINA LEADERS CLUB
018 陳妙林：“要么不做，要做就做最好！”
Don’t Do It Unless You Want To Beat The Best
行業篇INDUSTRY
特別報道Special Report
022 世界酒店聯盟大會新聞發布會9月初在海口成功舉辦
WHA Press Conference Successfully Held In Haikou
深度報道In-Depth Report
026 世界酒店聯盟歷屆會議精彩片段
Highlights Of WHA Past Meetings
商道 BUSINESS MINDS
032 服務是賓客入住體驗的唯一度量器
The Only Differentiator Left in the Guest Experience Is Service
企業ENTERPRISES
品牌 Brands
034 張潤鋼：本土酒店品牌發展的最大敵人是自己
The Biggest Enemy Is Yourself
036 訪地中海郵輪大中華及東南亞董事總經理杰麗卡
Interviewing Gerica Ricci from MSC Cruises
經營管理Management
041 劉新惠：打造“國家名片”的傳奇歷程
The Making Of The “National Business Card”
特別策劃SPECIAL SCHEME
044 世界聯盟大會
World Hotel Association Council
052 世界酒店-五洲鉆石獎
World Hotel -“Continental Diamond”
054 世界酒店-行業創業功勛領袖（部分推薦）
World Hotel-Industrial Meritorious Leaders
055 世界酒店-十大影響力人物（部分推薦）
World Hotel-Top Ten Influential Figures
056 世界酒店-十大杰出企業家（總裁）（部分推薦）
World Hotel-Top Ten Illustrious Entrepreneurs（Presidents）
058 世界酒店-十大杰出經理人（部分推薦）
World Hotel-Top Ten Illustrious Managing Directors
060 世界酒店-十大杰出設計師（部分推薦）
World Hotel-Top Ten Illustrious Designers
062 世界酒店-十大魅力品牌酒店集團（部分推薦）
World Hotel-Top Ten Charming Hotel Groups
066 世界酒店-十大魅力品牌酒店（部分推薦）
World Hotel- Top Ten Charming Individual Hotels
068 世界酒店-十大新標志建筑酒店（部分推薦）
World Hotel-Top Ten New Symbolic Architecture Hotels
072 世界酒店-十大特色精品酒店（部分推薦）
World Hotel-Top Ten Hotels With Unique
076 世界酒店-十大品牌酒店供應商（部分推薦）
World Hotel-Top Ten Hotel Suppliers
078 世界酒店-最具發展價值酒店連鎖品牌（部分推薦）
World Hotel-The Most Potential Hotel Chain Brand
080 世界酒店-最佳顧問咨詢機構（5名）（部分推薦）
World Hotel-The Best Consulting Organization
081 參評“世界酒店‘五洲鉆石獎’”-已推選公示名單
"World Hotel 'Continental Diamond'"-The Nominated List
麗人行 JOURNEY OF BEAUTIFUL WOMEN
082 我們的旅游教育怎么了？
What’s Wrong With Our Tourism Education-
新體驗NEW EXPERIENCE
目的地Destination
084 品味新西蘭——如玫瑰般絢麗
Tasting New Zealand-Like The Brilliance Of Roses
專題 FEATURE STORIES
088 閑話海口的詩意棲居
Chitchat Of Poetical Living In Haikou
酒店投融資Investment & Finance
093 世界酒店聯盟總部項目——熱帶中國海岸
WHA Headquarter Project-Tropical China Coastline
藝海藏珠ARTWORKS
100 韓亨林作品
Henglin Han’s Works